01
Cada área tem a sua verdade
Vendas, financeiro e operação mantêm versões diferentes do mesmo dado. Ninguém decide com segurança.
Dados
Soluções tecnológicas para médias e grandes empresas
Quando a empresa cresce, o problema muda de natureza: não é mais vender mais, é sustentar volume sem a operação quebrar. É aí que entramos.
- Mercado
- Brasil
- Moeda
- BRL
- Idioma
- pt-BR
Sectores
01 / Tensões
Os quatro problemas que aparecem ao passar de 20 para 200 funcionários
São os mesmos em qualquer país: muda o idioma, não o fundo do problema.
02
A informação viaja por e-mail
Pedido, aprovação e solicitação em corrente de e-mail que ninguém consegue auditar depois.
Processo
03
O cliente espera mais do que conseguimos responder
Sem portal de autoatendimento, cada pergunta simples consome tempo do time interno.
Atendimento
04
O crescimento soma custo mais rápido que receita
Cada filial ou linha de produto nova soma trabalho administrativo proporcional.
Custo
02 / Enfoque
Primeiro organizamos os dados, depois automatizamos e só então somamos funcionalidade
O erro mais caro em projeto corporativo é começar pela interface. Se os dados ainda vivem em cinco lugares diferentes, qualquer portal novo herda a bagunça.
Nosso trabalho típico tem três frentes ao mesmo tempo, com um responsável cada: arquitetura de dados, integração entre sistemas e experiência de uso para operação e cliente final.
- Um só ponto de verdade por processo
- Integração antes de substituição
- Interface pensada para equipe sob pressão
- Rastreabilidade e auditoria de cada mudança
03 / Entregáveis
O que a empresa recebe ao fim de cada etapa
Cada entregável fica documentado e transferido, sem depender da gente para operar.
- Diagnóstico
- Mapa de sistemas, dados e processos, com custo atual e prioridade ordenada por impacto.
- Arquitetura
- Desenho técnico da solução, integrações e padrão de segurança e backup.
- Protótipo
- Telas e fluxos validados com usuário real antes de programar.
- Plataforma
- Sistema em produção com permissão, histórico, relatório e alerta.
- Integrações
- Conexões documentadas entre ERP, CRM, faturamento e e-commerce.
- Treinamento
- Sessões por função, manuais e vídeos para a adoção não depender da gente.
- Suporte
- Plano com prazo de resposta, monitoramento e evolução contínua do sistema.
04 / Dúvidas
Perguntas de diretoria e tecnologia
Dá para assinar acordo de confidencialidade?
Sim, é comum. Também podemos responder auditoria de segurança ou questionário de fornecedor que a sua área de TI exigir.
Vocês trabalham com o nosso time interno?
Sim. Podemos liderar o projeto, reforçar um time existente ou entregar uma etapa específica.
Como o orçamento é controlado em projeto longo?
Com etapas aprovadas separadamente e estimativa de faixa por etapa. Nunca há surpresa no fechamento.
E se o escopo mudar no meio do caminho?
Avaliamos o impacto e documentamos a mudança com data, custo e efeito no prazo antes de executar.
Vamos conversar com a área que tem o problema
Agendamos uma reunião no horário de São Paulo com operação, TI ou diretoria, conforme o caso.