01
Portal do cliente
Acesso com login para o cliente ver pedido, documento, saldo e solicitação sem ligar no atendimento.
Autoatendimento
Plataformas e sistemas internos sob medida para a sua operação
Quando a operação vive em planilha solta, e-mail e mensagem, cada dado dá trabalho e cada erro custa dinheiro. Construímos o sistema que faltava: com permissão, histórico e relatório que se sustenta no tempo.
- Mercado
- Brasil
- Moeda
- BRL
- Idioma
- pt-BR
Servicios
01 / Sintomas
Sinais de que você precisa de um sistema e não de outra planilha
A informação existe em três lugares com duas versões diferentes; ninguém sabe qual número está certo; algo se perde entre o pedido e a nota; o relatório da diretoria é montado à mão todo mês.
Quando coordenar custa mais do que construir, o sistema se paga. Antes de programar, medimos quantas horas e quantos erros o processo atual consome.
- Dado duplicado entre áreas
- Pedido que se perde entre e-mail e planilha
- Relatório montado à mão todo mês
- Sem rastro de quem alterou o quê
- Processo que só uma pessoa conhece
02 / O que construímos
Tipos de sistema que resolvemos com mais frequência
Quase tudo começa com um processo crítico mal documentado; termina com uma plataforma que a equipe adota em semanas.
02
Gestão de pedido e expedição
Da solicitação à entrega, com status, responsável, prazo e alerta quando algo atrasa.
Operação
03
Gerador de orçamento e documento
Preço por cliente ou volume, modelo de orçamento e ordem, com numeração e versão.
Comercial
04
Controle de estoque e armazém
Estoque por local, movimentação, mínimo, reposição e leitura de código pelo celular.
Logística
05
Ativos e manutenção
Equipamento com histórico de intervenção, plano preventivo e aviso antes da falha.
Manutenção
06
Painel de indicadores
Um painel com venda, margem, produtividade e cumprimento, com filtro por filial, linha e período.
Diretoria
03 / Adoção
Sistema serve quando a equipe usa sem ter que ficar cobrando
Desenhamos o fluxo como o trabalho acontece de verdade, não como o manual diz. Treinamos por função, deixamos a interface no idioma da empresa e medimos adoção nas primeiras quatro semanas.
Se uma pessoa precisa de cinco cliques para uma tarefa que faz cem vezes por dia, o sistema está mal desenhado e a gente corrige.
04 / Dúvidas
O que diretoria e TI perguntam
Dá para integrar com o ERP ou CRM que já usamos?
Sim, se ele expõe API ou banco acessível. Quando não tem, planejamos integração por arquivo ou migração gradual.
E a segurança e o backup?
Acesso por perfil, registro de atividade, backup automático e ambiente de teste separado da produção.
Quanto tempo leva um sistema sob medida?
Um primeiro módulo útil costuma ficar pronto em 6 a 10 semanas. Sistemas com várias áreas e integrações são entregues por fases ao longo de meses.
Podemos começar com algo pequeno?
É o que recomendamos. Escolhemos o processo com maior economia, resolvemos, medimos e decidimos o próximo passo com dados.
Qual processo está custando mais do que deveria?
Descreva o processo em três linhas. Dizemos se o caso é sistema, automação ou apenas organizar os dados.