01
Portal de clientes
Acceso con usuario y contraseña para que cada cliente vea sus pedidos, documentos, saldos y solicitudes sin llamar a atención al cliente.
Autoservicio
Plataformas y sistemas internos a medida para tu operación
Cuando la operación vive en planillas sueltas, correos y mensajes, cada dato cuesta trabajo y cada error cuesta dinero. Construimos el sistema que faltaba: con permisos, historial y reportes que se pueden sostener en el tiempo.
- Mercado
- Uruguay
- Moneda
- UYU
- Idioma
- es-UY
Servicios
01 / Síntomas
Señales de que necesitas un sistema y no otra planilla
La información existe tres veces en dos versiones distintas; nadie sabe cuál es el número correcto; algo se pierde entre el pedido y la factura; el reporte de gerencia se arma a mano cada mes.
Cuando el costo de coordinar supera al costo de construir, el sistema se paga solo. Antes de programar medimos cuántas horas y cuántos errores se están gastando en el proceso actual.
- Datos duplicados entre áreas
- Pedidos que se pierden entre el correo y la planilla
- Reportes armados a mano todos los meses
- Falta de trazabilidad de quién cambió qué
- Procesos que solo conoce una persona y si se va, se van con ella
02 / Qué construimos
Tipos de sistema que resolvemos con más frecuencia
Casi todo empieza con un proceso crítico mal documentado; terminamos con una plataforma que el equipo adopta en semanas.
02
Gestión de pedidos y despachos
Desde la solicitud hasta la entrega, con estados, responsables, fechas y alertas cuando algo se atrasa.
Operaciones
03
Cotizador y generador de documentos
Precios por cliente o volumen, plantillas de cotización, órdenes y documentos con numeración y versión.
Comercial
04
Control de inventario y bodega
Stock por ubicación, movimientos, mínimos, reposición y lectura de códigos desde el móvil.
Logística
05
Gestión de activos y mantenimiento
Equipos con historial de intervenciones, planes preventivos y avisos antes de que ocurra la falla.
Mantenimiento
06
Tableros de indicadores
Un panel único con ventas, margen, productividad y cumplimiento, con filtros por sucursal, línea y período.
Dirección
03 / Adopción
Un sistema sirve cuando el equipo lo usa sin que haya que perseguirlo
Diseñamos el flujo tal como se trabaja en la realidad, no como dicen los manuales. Capacitamos por rol, dejamos la interfaz en el idioma de la empresa y medimos adopción en las primeras cuatro semanas.
Si una persona necesita cinco clics para una tarea que hace cien veces al día, el sistema está mal diseñado y lo corregimos.
04 / Cómo se construye
Levantamiento, prototipo, desarrollo por módulos y puesta en marcha
Trabajamos por módulos entregables: cada etapa tiene valor propio y puedes detener la inversión cuando ya está resuelto el cuello de botella.
01
Levantamiento con usuarios
Entrevistamos a quienes hacen el trabajo, documentamos el proceso real y detectamos excepciones que nadie escribe.
02
Prototipo navegable
Antes de programar, validamos pantallas y flujos con quienes los van a usar todos los días.
03
Desarrollo por módulos
Entregas cada dos semanas, en un entorno de pruebas, con datos reales de ejemplo.
04
Puesta en marcha y capacitación
Migración de datos, capacitación por rol, acompañamiento en las primeras semanas y ajustes finos.
05 / Preguntas
Lo que preguntan gerencia y sistemas
¿Se puede integrar con nuestro ERP o CRM actual?
Sí, si expone una API o una base de datos accesible. Cuando no la tiene, planteamos una integración por archivos o una migración gradual.
¿Qué pasa con la seguridad y los respaldos?
Accesos por rol, registro de actividad, respaldos automáticos y ambiente de pruebas separado del de producción.
¿Cuánto tiempo tarda un sistema a medida?
Un primer módulo útil suele estar entre 6 y 10 semanas. Sistemas con varias áreas y varias integraciones se entregan por fases durante varios meses.
¿Podemos empezar con algo chico?
Es lo que recomendamos. Elegimos el proceso con mayor ahorro, lo resolvemos, medimos y decidimos el siguiente paso con datos.
¿Qué proceso te está costando más de lo que debería?
Descríbenos el proceso en tres líneas. Te decimos si conviene un sistema, una automatización o simplemente ordenar datos.