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Comercio con venta multicanal
Unificamos catálogo, stock y facturación entre tienda física, e-commerce y canales de mensajería. Métrica: pedidos sin conflicto de stock y tiempo de preparación por pedido.
Retail
Por confidencialidad no siempre publicamos nombres de clientes, pero sí el tipo de problema, lo que construimos y cómo se midió. Aquí está el detalle de nuestra capacidad real.

01 / Capacidades
Cada capacidad incluye el tipo de problema, la solución construida y la métrica con la que se evalúa.
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Unificamos catálogo, stock y facturación entre tienda física, e-commerce y canales de mensajería. Métrica: pedidos sin conflicto de stock y tiempo de preparación por pedido.
Retail
02
Portal donde el cliente consulta su estado, descarga documentos y genera solicitudes. Métrica: consultas de atención resueltas sin intervención humana.
Servicios
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Flujos de cotización, facturación y cobranza con documentos generados automáticamente. Métrica: horas administrativas por operación y tasa de error de carga.
Back office
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Arquitectura de contenidos por intención de búsqueda y datos estructurados. Métrica: consultas calificadas por mes y costo por consulta.
Marketing
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Reserva en línea con recordatorios y reglas por profesional. Métrica: tasa de inasistencia y ocupación de agenda.
Salud
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Estructura por líneas de negocio en varios idiomas con gobernanza de contenido. Métrica: tráfico cualificado por idioma y solicitudes de contacto formal.
Corporativo

02 / Método de reporte
Definimos la línea base al inicio: consultas por mes, horas por proceso, tasa de error, tiempo de ciclo. Al terminar volvemos a medir y entregamos la comparación.
Si una mejora no mueve ninguna de esas cifras, lo decimos con franqueza y proponemos otro camino en lugar de maquillar el informe.
03 / Transparencia
No publicamos porcentajes que no podamos respaldar con datos del cliente. Cuando un resultado no puede hacerse público, describimos el procedimiento y el indicador, sin inventar números.
En la reunión de propuesta mostramos referencias verificables y resolvemos las dudas técnicas que tenga tu equipo. Es la única forma honesta de trabajar en tecnología.
04 / Preguntas
Cuando el cliente autoriza, sí. Organizamos la conversación en el horario que convenga.
Contamos con proyectos en comercio, servicios profesionales, salud, educación, distribución y manufactura, en 13 mercados.
Sí, es habitual. Coordinamos reuniones en el horario de tu ciudad y cotizamos en PYG.
Cuéntanos el problema concreto y te mostramos trabajos comparables, con indicadores y forma de medición.