01
No me encuentran
Fichas con títulos pobres, sin descripciones útiles y sin datos estructurados de producto. Trabajamos SEO de categoría y de producto.
Descubrimiento
Tiendas online y catálogos que venden sin fricción
Vender por internet no es subir productos a una plataforma: es hacer que el cliente encuentre, compare, confíe y pague en pocos pasos. Trabajamos el embudo completo, desde la ficha de producto hasta la confirmación del pago.
- Mercado
- Chile
- Moneda
- CLP
- Idioma
- es-CL
Servicios
01 / El embudo
Los cinco puntos donde se pierden ventas en una tienda online
Revisamos cada punto con datos de comportamiento real, no con opiniones.
02
No entiendo qué estoy comprando
Fotos insuficientes, medidas confusas, falta de información de uso o compatibilidad. Ordenamos la ficha con la información que evita devoluciones.
Confianza
03
No encuentro lo que busco
Buscador inexistente, filtros mal ordenados o categorías que mezclan todo. Rediseñamos navegación y facetas.
Experiencia
04
Llego al pago y me complican
Formularios largos, costos de envío sorpresa, pocas formas de pago. Simplificamos al mínimo y mostramos costos desde el inicio.
Checkout
05
Compro pero no vuelvo
Sin seguimiento, sin correos de estado y sin programa de recompra. Automatizamos el ciclo posterior a la compra.
Retención
02 / Operación
Una tienda que no se puede operar, deja de vender en la segunda semana
Cargar productos a mano cada mañana, actualizar stock en dos lugares o confirmar pagos desde el teléfono no escala. Integramos la tienda con tu sistema de facturación e inventario para que el stock y los precios sean siempre los correctos.
También preparamos la operación de despacho: etiquetas, estados de pedido, avisos al cliente y control de devoluciones.
03 / Pagos y logística
Medios de pago y entrega adaptados para Chile
Configuramos las pasarelas y los métodos que tus clientes realmente usan en Chile, más las reglas de envío que tu operación puede cumplir.
- Pagos
- Tarjetas, transferencia, pago contra entrega o billeteras locales, según lo que prefiera tu público.
- Envíos
- Retiro en tienda, despacho local, zonas y tarifas por rango de peso o monto.
- Documentos
- Boleta o factura electrónica generada desde la tienda y enviada al comprador y a tu contabilidad.
- Inventario
- Stock sincronizado con tu sistema, con reserva al confirmar pago para evitar sobreventa.
- Devoluciones
- Flujo claro de solicitud, estados y registro para medir qué productos generan más devoluciones.
- Soporte
- Plantillas de respuesta, seguimiento de pedidos y avisos automáticos de retraso.
04 / Preguntas
Antes de abrir tu tienda
¿Cuántos productos puedo cargar?
La plataforma se elige según catálogo. Cargamos los primeros cientos contigo y capacitamos a tu equipo para el resto, con importación masiva por planilla.
¿Puedo vender por redes sociales y por la tienda a la vez?
Sí. Unificamos catálogo e inventario para que ambas vitrinas muestren la misma información y no vendas dos veces el mismo artículo.
¿Cuánto cuesta mantener una tienda online?
Hay un costo de plataforma y comisiones por transacción que dependen del medio de pago. Lo detallamos antes de empezar, sin sorpresas.
¿Se puede vender solo a empresas con precios distintos?
Sí. Configuramos cuentas B2B con listas de precios, compra mínima y condiciones de pago propias.
¿Cuánto de tu catálogo se puede vender online?
Envíanos tu lista de productos o tu rubro y te proponemos una estructura de tienda y una inversión en CLP.