01
Datos que nos facilitas
Nombre y empresa, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, servicio de interés, inversión estimada y el detalle que decidas escribirnos.
Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales, con qué base legal y cómo puedes ejercer tus derechos. Aplicable a este sitio y a las conversaciones que inicias con nosotros.
- Mercado
- Chile
- Moneda
- CLP
- Idioma
- es-CL
Legal
01 / Responsable
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es JASERTECH, con domicilio en Lima, Perú. Identificación fiscal: se indica en cada propuesta y en el comprobante de pago de cada proyecto.
Puedes contactar con nosotros en hola@jasertech.com o en el teléfono +51 982 346 329. Para asuntos de privacidad y ejercicio de derechos, escribe a privacidad@jasertech.com.
No hemos designado Delegado de Protección de Datos por no resultar obligatorio; las solicitudes de privacidad se atienden en la dirección indicada en el plazo máximo de un mes.
02 / Alcance
Qué datos tratamos
Solo tratamos lo necesario para responder a tu solicitud. Este sitio es informativo y no requiere registro de usuario.
02
Datos de la conversación
El contenido de los mensajes que nos envías por WhatsApp o correo, incluida la fecha y el número desde el que escribes.
03
Datos técnicos de navegación
Dirección IP, tipo de dispositivo, idioma y páginas visitadas, registrados por el proveedor de alojamiento con fines de seguridad y disponibilidad.
04
Datos que no tratamos
No solicitamos datos sensibles, datos de menores de edad ni datos de tarjetas de pago. En este sitio no se realizan cobros ni se procesan pagos.
03 / Finalidad
Para qué y con qué base legal
Cada tratamiento tiene una finalidad concreta y una base jurídica identificable. No usamos tus datos para finalidades distintas sin informarte.
- Responder tu consulta y preparar una propuesta
- Base legal: consentimiento al enviarnos el mensaje y aplicación de medidas precontractuales a tu petición.
- Prestar el servicio contratado
- Base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales.
- Seguridad del sitio y prevención de abuso
- Base legal: interés legítimo en proteger la infraestructura y a los visitantes.
- Comunicaciones comerciales
- Solo si las aceptas expresamente y puedes darte de baja en cada envío o escribiendo a privacidad@jasertech.com.
04 / Canales
WhatsApp y otros terceros
Cuando pulsas un botón de WhatsApp, la conversación se abre en WhatsApp, un servicio de Meta. El envío del mensaje lo decides tú: nosotros no recibimos nada hasta que lo envías.
En ese momento, tu número y el contenido del mensaje se tratan también por WhatsApp conforme a sus propias políticas. Te recomendamos no enviar por ese canal datos que no sean necesarios para la propuesta (por ejemplo, datos de salud o financieros sensibles).
Si prefieres otro canal, escribe a hola@jasertech.com o llama al +51 982 346 329.
05 / Conservación
Cuánto tiempo guardamos la información
Este sitio es estático y no dispone de base de datos propia: los formularios no almacenan tu información en nuestros servidores, se limitan a preparar el mensaje que tú envías.
La información que nos llega por WhatsApp o correo se conserva mientras exista relación comercial o interés en la consulta y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, hasta cinco años para obligaciones contractuales y fiscales).
Cuando deja de ser necesaria, se elimina de forma segura.
06 / Destinatarios
Quién más puede ver tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para operar, con contratos que los obligan a confidencialidad y a tratarlos únicamente por nuestra cuenta.
01
Alojamiento
Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages), 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Registra tráfico y ofrece protección perimetral.
02
Mensajería
WhatsApp (Meta) cuando decides iniciar la conversación por ese canal.
03
Correo y productividad
Proveedores de correo electrónico y ofimática para atender consultas y propuestas.
04
Autoridades
Solo cuando existe una obligación legal o requerimiento válido.
07 / Derechos
Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes ejercerlos escribiendo a privacidad@jasertech.com, indicando qué derecho solicitas y adjuntando un documento que permita verificar tu identidad. Respondemos en el plazo máximo de un mes, ampliable cuando la norma lo permite.
01
Acceso
Saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
02
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
03
Supresión
Pedir la eliminación cuando ya no sean necesarios o el tratamiento no sea lícito.
04
Limitación y oposición
Solicitar que suspendamos el tratamiento o que dejemos de usarlo en determinados supuestos.
05
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
06
Retirar el consentimiento
En cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
07
Reclamar
Ante la autoridad de control competente: Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.
08 / Seguridad
Medidas técnicas y organizativas
El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS con TLS y HSTS, con cabeceras de seguridad que impiden la incrustación en otros dominios, el sniffing de tipos de contenido y la ejecución de scripts ajenos.
No existe base de datos de usuarios ni almacenamiento de credenciales. El acceso a los canales de recepción está limitado al personal que atiende las consultas y protegido con autenticación en dos pasos.
Aplicamos minimización de datos: no pedimos información que no vayamos a usar y no conservamos lo que ya no necesitamos.
09 / Menores
Servicios para empresas
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de 18 años; si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin base legal, los eliminaremos.
10 / Cambios
Actualizaciones de esta política
Última actualización: 2026-10-18. Si cambiamos la forma de tratar datos personales, publicaremos la nueva versión en esta página y, cuando sea relevante, lo comunicaremos por los canales habituales.
Marco aplicable a tu visita: Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y Ley 21.719 (Chile). Autoridad de control: Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.
¿Necesitas aclarar algo sobre tus datos?
Escríbenos y te respondemos con la información concreta que necesites, sin letra pequeña.